上海市物业管理协会是由本市物业管理企业、注册物业管理师以及相关企事业单位自愿组成的全市性行业组织，也是由上海市住房保障和房屋管理局主管的实行行业服务和自律管理的非营利性社会团体，旨在遵循国家有关法律、法规、规章和政策，引导、培育和发展上海市物业管理市场，为会员提供服务，维护会员合法权益，倡导行业自律和公平竞争，促进本市物业管理行业的繁荣和健康发展。
上海市物业管理协会的最高权利机构为会员代表大会，执行机构为理事会。秘书处为理事会的日常办事机构，下设综合管理办公室、培训部、咨询服务部、信息部、协调指导部和鉴定部等六个部门。同时协会根据本市区县设置，下设18个工作委员会，目前共有会员单位千余家。