民生e点通是以中国宁波网为依托，汇集政府、媒体、社区、企业和网民等五方力量推出的一个全新的网络互动平台，已开通了“问民生、说城事、解政策、易生活、做公益、进社区”等六个特色窗口，具有“一个中心，PC端、手机网站、手机客户端、短信、彩信、微博、微信、呼叫中心八大诉求通道。
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