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统一报修平台是西北工业大学是集校园网络服务、后勤保障、基础建设、安防等服务为一体的线上智能综合报修服务平台。平台提供各类服务常见问题、知识库查询，提供统一的故障报修、问题反馈平台，用户随时随地可以获取服务，发起服务需求，智能消息引擎实时驱动需求流转，工作人员能及时响应，完美解决用户问题。
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