市民云网站是由上海市民信箱信息服务有限公司全力打造的一站式城市服务平台，也是上海“市民信箱”推出的移动客户端，已与支付宝钱包合作推出移动客户端手机支付功能，实现了市民信箱网站和市民云手机App访问一体化的全新模式，实现了水电煤公共事业类电子账单的手机支付。这个“电子邮局”像一个随身的“虚拟门牌号码”为你提供了各类公共事业账单、社保三金账单、民信金融信息服务覆盖的信用卡账单、交通违章单、医疗健康档案等信息服务；也如同一个随身管家一般，时刻告知你私密的三金信息、健康档案、车辆违章等讯息。
市民云网站作为市民信箱的移动应用产品，让你可以通过“市民云”App查询养老金、公积金、医疗保险金、水电煤、交通违章、健康档案等个人记录信息。同时，你还能加入所在街道，“掌上”获悉社区中的大小事和机构分布情况。